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Disaster Recovery: Serveur planification des priorités

Disaster Recovery: Serveur planification des priorités

scénario de reprise après sinistre: Vos serveurs sont tous inutilisables. La salle informatique est sombre. Une catastrophe majeure s’est produite et vous avez besoin pour déterminer les prochaines étapes. Quelles sont vos priorités? Quelle tâche voulez-vous faire en premier? Dans quel ordre voulez-vous commencer votre récupération du serveur? Tout est une priorité de l’entreprise, si vous demandez aux experts métiers. Vite, verrouiller les portes car une course folle d’experts autoproclamés est sur le point d’éclater en la salle informatique et se mettent à aboyer des ordres.

Allez-vous écouter la personne avec la voix la plus forte et obtenir son serveur à nouveau opérationnel avant tous les autres? Si non, quelle est votre priorité? Vos systèmes informatiques peuvent être ou ne pas être recouvrable à court terme. Peut-être qu’ils ne seront pas disponibles à long terme non plus. Vous prenez une profonde respiration et vous dites que c’est ce que vous avez été documenter et à pratiquer pendant toutes ces années. Mais votre plan actuel de reprise après sinistre notamment la priorisation des serveurs en cas de catastrophe?

Gestion de la mission serveurs critiques pour la continuité des activités
Il ya beaucoup de travail qui va dans la gestion des exigences continues pour les serveurs critiques. Quand vous avez les temps d’arrêt, quelle que soit la cause, les données devient indisponible à vos clients, et cela signifie généralement que les entreprises – pour vous, vos clients, ou les deux – arrête tout simplement. Quand les affaires s’arrête, il devient très coûteux à la hâte. C’est pourquoi les exigences critiques du serveur devrait être révisée deux fois par an pour s’assurer que les processus serveur appropriés sont effectués pour soutenir les besoins réels de l’entreprise et que ces serveurs identifiés sont toujours en alignement avec les objectifs et les priorités commerciales. Voici la liste des éléments qui devraient être examinés fréquemment pour répondre aux besoins des serveurs critiques de votre entreprise.
• Analyse de l’impact économique et l’évaluation des risques
• Stratégie pour la récupération du serveur
• Changement dans la hiérarchisation en fonction des différents cycles économiques
• Demande dépendances et les interdépendances
• les considérations d’indisponibilité des applications pour des interruptions planifiées et non planifiées
• Les procédures de sauvegarde
• Le stockage hors site des registres d’état civil
• Les politiques de conservation des données
• Les objectifs de temps de reprise (RTO)
• les objectifs de point de récupération (RPO)
• Matériel de récupération du serveur critique
• le choix du site de récupération suppléant
• TI et de gestion d’entreprise signoff

Systèmes de classification pour Disaster Recovery priorité
Lorsque vous entrez dans la salle des ordinateurs, il est facile d’être submergé par le nombre de serveurs. De nombreuses plates-formes matérielles sont sous tension et prêt à servir leur objectif commercial. En général, vous verrez que les serveurs seront s’étendre sur plusieurs générations de matériel. Ce qui est nécessaire est une feuille de route prévue et la récupération des priorités de votre infrastructure complète de serveur critique. Vous devez connaître les justificatifs besoins des entreprises de tous les serveurs avant la catastrophe. Ne pas attendre que ce coup de téléphone à 4 heures pour décider de votre stratégie de récupération du serveur. Tous les serveurs à l’intérieur de votre salle informatique ne sont pas de la même valeur à votre entreprise. C’est pourquoi vous devez tenir compte de la différence entre:
· Ce que vous devez
· Ce que vous voulez avoir
· Ce que vous n’avez pas besoin du tout pour gérer votre entreprise en cas de catastrophe.

L’équipe de récupération de sauvegarde devrait assigner des priorités aux serveurs qui ont trait à vos priorités en matière de soutien aux entreprises. Il y aura un mélange d’opinions, bien sûr, mais une bonne analyse des impacts d’affaires révélera laquelle de ces opinions ont le plus de poids. Vous devez classer les besoins de l’entreprise et les serveurs justificatives critique, essentielle, nécessaire, ou en option, comme suit;
· Systèmes critiques – Absolument ces serveurs doivent être mis en place pour tout processus d’affaires devrait se poursuivre à tous. Ces systèmes ont un impact financier significatif sur la viabilité de votre entreprise. Perte étendue de ces serveurs entraînera une perturbation à long terme de l’entreprise, et potentiellement causer des conséquences juridiques et financières. Ceux-ci devraient être sur la A-List de votre stratégie de reprise après sinistre.
· Systèmes essentielles – Ces serveurs doivent être opérationnels pour soutenir les opérations au jour le jour et sont généralement intégrés aux systèmes critiques. Ces systèmes jouent un rôle important dans la réalisation de votre solution d’entreprise. Ceux-ci devraient également être sur la stratégie de rétablissement A-List.
· Systèmes nécessaires – Ces serveurs contribuent à l’amélioration des opérations commerciales et de fournir une meilleure productivité pour les employés. Cependant, ils ne sont pas obligatoires au moment de la catastrophe. Celles-ci pourraient inclure des outils d’affaires de prévision, les rapports, ou peut-être des outils d’amélioration utilisés par l’entreprise. En d’autres termes, les entreprises minimes ou l’impact financier. Les systèmes ciblés peuvent être facilement restaurés dans le cadre de la stratégie de rétablissement B-List.
· Systèmes optionnels – Ces serveurs peuvent ou non améliorer la productivité de votre organisation. Systèmes optionnels peuvent inclure des systèmes de test, archivées ou des données historiques, intranet de l’entreprise et les produits complémentaires non essentiels. Ces serveurs peuvent être exclus de votre stratégie de récupération.

Ces classifications serveur va vous donner la référence pour votre prise de décision matrice. La chose importante est que votre équipe de récupération de l’information et votre équipe de direction de l’entreprise doivent être d’accord avec le cadre de la planification de reprise après sinistre pour les classifications des serveurs. En différenciant entre critique, essentielle, nécessaire et en option, la réduction du nombre de serveurs nécessaires pour soutenir le plan de reprise après sinistre permet non seulement d’augmenter la sauvegarde et une récupération efficaces pour les serveurs, mais il permet également de réduire votre budget financier pour la reprise après sinistre.

The Big Picture
Lors de la compilation de la liste des applications critiques, vous devez également tenir compte des interdépendances des applications. Premièrement, de nombreuses solutions logicielles sont encore considérés modulaire dans la conception du logiciel doit être de 100 pour cent intact – en d’autres termes, entièrement restaurés pour fonctionner correctement. Vous ne pouvez pas briser les applications en dehors de l’infrastructure de serveur à l’appui. Vous pouvez choisir de ne pas faire usage des fonctions métier spécifiques, mais la solution doit être entièrement reconstruit 100 pour cent afin de fonctionner correctement.

Deuxièmement, examiner la circulation de l’information. Suivre le flux d’une transaction de la commande initiale jusqu’à la livraison du produit. Vous pouvez constater que le serveur n’est pas considéré comme critique par l’analyse de l’impact sur les entreprises a bel et bien un rôle important dans la remontée des informations à une demande identifiée critique de mission différente. Par conséquent, il est nécessaire d’entrée en plus des besoins de l’entreprise définies. Le processus de restauration pour la plupart des serveurs est généralement récupéré dans sa totalité, qui comprend toutes les bibliothèques de l’utilisateur enregistré dans le système. La question devient alors, êtes-vous restaurez trop? L’omission bibliothèques non critiques peut faire gagner des heures, ce qui se traduit pour l’entreprise mis en ligne plus rapidement en cas de catastrophe. Les bibliothèques et les répertoires des utilisateurs qui pourraient réalistement être omis comprennent:
• Les données Performances
• journaux d’audit
• Les bibliothèques de test
• Les bibliothèques ERP walk-through
• L’éducation en ligne
• Les bibliothèques de développeur
• Les environnements de test de l’utilisateur
• Les archives de données
• Les objets de la transmission réussie de l’EDI
• Logiciel de première instance
• répertoires de travail temporaire de produits
• pools de stockage secondaire (ASP s)
• pools de stockage auxiliaires indépendants (IASP)

Matériel requis pour votre plan de reprise après sinistre
Lors de l’élaboration de tout plan de reprise après sinistre, vous devez déterminer les exigences matérielles minimales pour les serveurs critiques. Certains professionnels de l’informatique vont dire:
Cette déclaration ne doit pas être accepté à la valeur nominale. La vraie histoire est que les applications critiques doivent absolument être restaurées en cas de catastrophe, pas tout. Vous devez vous demander si votre entreprise va accepter d’exécuter les fonctions de l’entreprise «Mission critique », à dire la capacité de 50 pour cent inférieur ou débit. Dans la plupart des cas, la réponse sera non – qui est totalement inacceptable.

Dans l’analyse de l’impact sur les entreprises que vous avez identifié les impacts financiers de votre organisation d’être en bas pour une période de temps prolongée. Exécution de votre entreprise à demi-vitesse ne fera que nuire à vos capacités commerciales à long terme et sera probablement mal la satisfaction du client. Vous feriez bien de réduire l’empreinte de reprise après sinistre en éliminant les applications non essentiels plutôt que d’offrir moins de possibilités de traitement. Investissez votre budget de reprise après sinistre à bon escient en soutenant les besoins de votre entreprise en cas de catastrophe, ce qui signifie choisir le bon matériel. La dernière chose que vous voulez arriver est de votre bureau de vente pour dire aux clients que vous ne pouvez traiter la moitié des commandes en ce moment parce que nous avions une catastrophe et nous sommes toujours à travailler les choses.

L’élément humain
Que faire si vous déclarez un sinistre et votre équipe avez pas montrer? Vos serveurs ne peuvent pas récupérer par eux-mêmes. Beaucoup d’entreprises ont des plans qui répondent à leurs besoins en équipement et des procédés de récupération, mais sous-estiment souvent le nombre de personnel requis pour exécuter avec succès son plan. Équipement ne fonctionne que si quelqu’un est capable de le faire fonctionner. En ouragans sur la côte du Golfe, le personnel clé ont été déplacées ou absents pour cause de risques pour la santé ou les priorités personnelles. Lorsque des catastrophes régionales frappé, le transport dans la région peut être difficile et peut entraîner le personnel étant incapables d’atteindre leurs emplacements assignés. L’équipement peut être accessible, mais il ne sera pas efficace si votre personnel ne peut pas accéder au site de récupération. Quel est le niveau d’expertise de vos employés possèdent quand ils atteignent finalement le site de récupération? Trop d’entreprises, notamment celles qui effectuent des tests de récupération avec pas plus de personnel de leur centre de données, compteront sur IT héroïsme pour les sortir de la crise. Attendais pas à réaliser un miracle en cas d’urgence est difficile pour votre personnel et évitable aujourd’hui lorsque des tests de récupération complète peut être exécutée sans impact sur les utilisateurs de votre production. Si votre plan de reprise après sinistre comprend dotation ministérielle croix, il est important de disposer d’une documentation précise et détaillée. Les entreprises doivent créer de la documentation de récupération de sorte que n’importe qui dans l’entreprise, à partir du gestionnaire de transport pour le CFO, peut commencer une reprise. Dans un plan éprouvé, un employé d’un autre ministère devrait être en mesure de commencer la récupération lorsque les employés de votre personnel informatique sont absents. Vous ne pouvez jamais savoir si tous vos employés clés seront en mesure d’aider à la récupération. Après avoir identifié votre équipement critique, vous devez tester votre plan de reprise après sinistre avec un petit groupe de personnes affectées tout en laissant le reste de l’équipe pour exécuter des opérations commerciales normales. Le succès ou l’échec sera un bon indicateur de votre état de préparation de l’entreprise.

Résumé
Lorsque les serveurs sont en panne, votre plan de reprise après sinistre déterminera la stratégie de récupération du serveur précis et des priorités de récupération. Ainsi, verrouiller les portes pour garder le troupeau furieux des utilisateurs loin. Ignorer les distractions et commencer à récupérer l’entreprise comme indiqué dans le plan. Étape à travers les tâches et suivre l’ordre exact de récupération du serveur selon les critères d’importance prédéterminés au lieu d’écouter qui crie le plus fort. Et prendre le temps nécessaire pour bien faire les choses.